Necesidad de atención al cliente personalizada Empresas e instituciones tienen claro que los clientes y usuarios están en las redes sociales y las utilizan para comparar productos, comprar y como canal de comunicación directa de [...]
Una comunicación interna bien estructurada es vital para una empresa u organización. Lo es para el funcionamiento del día a día en cuestiones prácticas pero también para conseguir mayor implicación de todos los miembros de [...]
Uno de los primeros pasos a la hora de crear una estrategia comunicativa es la elaboración de un plan de comunicación que estableza objetivos, tono, mensajes, públicos, canales y acciones a llevar a cabo. Un [...]
Cada cliente tiene una historia, un producto, un público y unos objetivos diferenciados. Por eso necesita también una estrategia de comunicación hecha a medida. La agencia de comunicación debe tener la habilidad de adaptarse a [...]
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Para cualquier marca, empresa o negocio es importante una aparición en los medios de comunicación. Una de las maneras más habituales de comunicar nuestras acciones es mediante una nota de prensa. Ahora bien, no cualquier [...]
Un dosier de prensa es una herramienta comunicativa casi imprescindible para una organización que quiere ser relevante en los medios o trabaja muy expuesta. La mayoría de las organizaciones olvidan este elemento o no le [...]
Estas fechas son una buena oportunidad para acercarte de manera distendida y amable a tus clientes habituales, ¡es Navidad! Es un buen momento para mostrarles agradecimiento y recordarles que para ti son importantes. Podemos elegir [...]
Uno de los retos más grandes a los que se enfrenta habitualmente una empresa, proyecto o entidad es la comunicación. Esto que parece tan claro a veces no se valora lo suficiente. La comunicación es [...]
Un negocio o proyecto ya implica mucho trabajo, pero si es digital, la carga aumenta porque hay que tener muchas cosas en cuenta. La razón es que Internet es un medio que varía muchísimo, ofreciendo mucha flexibilidad a emprendedores, [...]
