La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se basa en el compromiso de las empresas de crear acciones que contribuyan a la mejora social, económica y ambiental. Estamos delante de una responsabilidad ética y necesaria que refleja la creciente conciencia en la sociedad de la necesidad de prestar atención a estas cuestiones. No hablamos sólo de acciones que afecten a grandes corporaciones, la RSC es cosa de todo el tejido empresarial, sea cual sea el tamaño de la empresa. Las acciones desarrolladas en el marco de la RSC deben estar vinculadas y ser coherentes con la actividad de la empresa, implicar un compromiso real y tener voluntad de perdurar. A nivel comunicativo, estas acciones auténticas y bien definidas cumplirán el objetivo de tener un impacto en la sociedad y supondrán un retorno positivo para la empresa: contribuyen a humanizar la marca, la hacen diferenciarse y ganarse la confianza de los consumidores. Si además sabemos comunicarlas correctamente multiplicaremos este retorno, es la comunicación que aporta valor.
El reto no es fácil y deberemos tener en cuenta varios aspectos:
- Crear informaciones transparentes y sencillas
- Comunicar a través del ejemplo y los protagonistas de la acción en la empresa
- Vincular la acción a colaboraciones con otras empresas, organizaciones o personas
- Utilizar la web corporativa como escaparate con un espacio específico destinado a las acciones de RSC
- Vehicular la información a través de los canales corporativos en las redes sociales
- Trabajar correctamente la comunicación con medios para conseguir un mayor impacto
- Explicarlo a través de campañas de e-mail marketing y, en función de la accción y su implicación, incluirlo de forma equilibrada en el packaging del producto. Si la acción afecta a un producto concreto, se requerirá también un packaging específico
- Mostrar la acción a través de campañas publicitarias y/o eventos
¿Tienes una historia? ¿Quieres que te ayudemos a contarla? En Bonaimatge ponemos a tu disposición un equipo de profesionales en diversos ámbitos que darán forma a tu plan de comunicación a medida y te acompañarán para ponerlo en práctica. También podemos ayudarte a realizar acciones concretas de comunicación. Puedes contactar con nosotros a través de la web: www.bonaimatge.com
