La comunicació corporativa ha de ser un vestit fet a mida. No val una fórmula predissenyada ni floritures innecessàries. Quan individualment volem generar una bona impressió, una bona imatge, treballem el nostre aspecte, com ens comuniquem i quina història volem explicar: ens fem fer un vestit. Optem per una solució personalitzada perquè implica qualitat, perquè ens assegura un encaix sobre la nostra figura i, per descomptat, perquè funciona. De la mateixa manera, una empresa, una institució o qualsevol corporació necessita veure reflectida la seva imatge en una estratègia individualitzada. Cada estratègia en comunicació ha de ser única.
La comunicació corporativa és la imatge pública i interna de l’empresa i l’ha de cosir un sastre. No pot quedar petita, tampoc gran, ni tan sols es pot errar en l’elecció de la tela. No n’hi ha hagut mai prou amb tenir un bon producte o un servei impecable, però ara més que abans, si no comuniques, si no expliques qui ets, no existeixes. La gent ha de conèixer què ets capaç de fer, o què estàs fent, i per això cal reivindicar la comunicació corporativa. La comunicació interna i externa manifesta els nostres valors, la nostra feina i les nostres metes. L’estratègia en comunicació ha de ser única. Precisem de la comunicació estratègica per avançar. Tots necessitem algú professional que doni visibilitat a les nostres fortaleses i treballi les nostres debilitats, que ens ajudi a créixer, a ser més competitius i a fer-nos visibles. Cadascú és expert en la seva especialitat, i en la comunicació corporativa ho són les agències de comunicació.