Un dels reptes més grans als que s’enfronta habitualment una empresa, projecte o entitats és la comunicació. Això que sembla tan clar a vegades no es valora prou. La comunicació és un dels eixos bàsics perquè qualsevol organització funcioni internament i de portes cap enfora. Els professionals en les relacions públiques treballen certs àmbits de la comunicació que poden resultar molt profitosos: gestionar esdeveniments, cuidar i treballar la reputació digital i, principalment, aportar una agenda de contactes que ens poden servir per engegar projectes, vendre idees o exportar serveis i productes, per exemple.
Què aporta un professional en relacions públiques?
La celebració d’esdeveniments no és cap invent nou, però no ha perdut la seva eficàcia. Aquest tipus d’acció ens pot aportar autoritat en el sector, en participar o crear fires i congressos, però també pot ajudar-nos a treballar l’ambient de feina i comunicació interna entre les persones que formen el projecte, generant, per exemple, jornades esportives o d’activitats per treballadors.
Crear aquests esdeveniments no és pas feina fàcil, hi ha moltes decisions a prendre i fins i tot considerar la idoneïtat de la proposta. També cal treballar el públic a qui es dirigeix i decidir quin és el format més òptim, així com mesurar quins objectius es proposen i com assolir-los. En aquest sentit pot resultar molt útil comptar amb el suport de professionals.
Pel que fa a la reputació digital, els experts en relacions públiques treballen per millorar la qualitat de les interaccions amb el públic digital. Amb una millor reputació resulta més senzill assolir objectius com la venda de productes o el posicionament de la marca en un cert mercat.
Un dels punts més forts i clau d’una agència de relacions públiques és la seva agenda de contactes. Un bon professional pot connectar el teu projecte amb les persones adients per cada estratègia, des d’influencers per anunciar un producte a les seves xarxes socials, a persones clau a institucions per engegar projectes grans.
Quan es coneix la relació de beneficis que poden aportar els professionals en relacions públiques i comunicació es veu clara la seva necessitat en certs moments o aspectes de la vida d’un projecte. La gestió de la marca i com aquesta es presenta al món ha de ser primordial per qualsevol organització.
